Na Hidraumais, nossa política de qualidade é fornecer produtos e serviços de alta qualidade, atendendo às necessidades e expectativas dos nossos clientes do setor hidráulico. Nosso compromisso é baseado nos seguintes princípios:
Satisfação do cliente: Buscamos compreender e superar as expectativas dos nossos clientes, fornecendo produtos e serviços de qualidade que atendam às suas necessidades. Valorizamos o feedback dos clientes para aprimorar continuamente nosso desempenho.
Qualidade do produto: Trabalhamos com fabricantes confiáveis e selecionamos materiais de alta qualidade para garantir a durabilidade e confiabilidade dos nossos produtos, incluindo mangueiras, retentores e conexões hidráulicas.
Competência técnica: Investimos na capacitação e treinamento contínuo dos nossos colaboradores, garantindo que eles possuam o conhecimento e as habilidades necessárias para fornecer um serviço especializado e suporte técnico adequado aos nossos clientes.
Melhoria contínua: Buscamos constantemente melhorar nossos processos, produtos e serviços por meio da implementação de práticas de gestão da qualidade e da adoção de tecnologias inovadoras. Encorajamos a participação de todos os colaboradores no processo de melhoria contínua.
Conformidade com normas e regulamentos: Comprometemo-nos a cumprir todas as normas e regulamentos aplicáveis ??à nossa indústria, garantindo a segurança, a qualidade e a conformidade dos nossos produtos e serviços.
Nós, na Hidraumais, estamos empenhados em manter um sistema de gestão da qualidade eficaz, orientado para a satisfação do cliente e para a excelência operacional. Através da implementação dessa política de qualidade, buscamos ser reconhecidos como um fornecedor confiável e líder no mercado de mangueiras, retentores e conexões hidráulicas.